Políticas organizacionais – Por Heitor Borba

 

 

As políticas organizacionais traduzem o tipo de gestão que as organizações buscam implantar.

É a forma como as organizações pretendem utilizar seus colaboradores e recursos para atingir seus objetivos. Para que sejam funcionais, as políticas devem contemplar os objetivos e ser dimensionadas em função da filosofia, cultura e necessidades da organização.

Importante lembrar que há diferenças significativas entre Políticas e Normas:

POLÍTICAS

Definem o que as organizações devem fazer para atingir seus objetivos (O QUE FAZER?);

NORMAS

Definem como as organizações devem implantar suas políticas de modo a atingir seus objetivos (COMO FAZER?).

Percebemos que as políticas devem possuir as seguintes características:

ESTABILIDADE

A estabilidade é necessária para que não haja necessidade de profundas e sucessivas alterações. Uma política que necessita de constantes ajustes e grandes alterações significa que foi mal elaborada, dificulta o acompanhamento, perde o foco e perde a credibilidade;

FLEXIBILIDADE

A política deve possuir flexibilidade suficiente para aceitar ajustes (correções, atualizações, adaptações, exceções, etc), mas sem perder o foco. Política muito rígida acaba desatualizando em algum aspecto e perdendo o foco.

GENERALIDADE

A generalidade da política deve ser suficiente para permitir sua aplicação global na organização, bem como, facilmente entendida por todos os colaboradores;

CLAREZA E SIMPLICIDADE

A prática tem demonstrado que políticas organizacionais muito rebuscadas (algumas até elaboradas por filósofos em vez de profissionais da administração), não funcionam. Gostaria muito de saber o porquê da paixão de algumas pessoas por filósofos, psicopedagogos, médicos acupunturistas/homeopatas, padres, pastores, médiuns, sociólogos, políticos e outros pregadores de soluções mágicas. A política deve ser clara e simples em sua definição, com redação clara e direta, de forma a ser compreendida por todos os colaboradores e em toda sua abrangência.

Portanto, as políticas organizacionais são formulações baseadas no pensamento estratégico e na cultura da organização. Objetivam o gerenciamento funcional para que as ações sejam executadas de acordo com os objetivos desejados. A manutenção fiel aos focos estratégicos, processos, operacionalizações, pessoas e horizontes constituem formas das organizações manterem ou elevarem suas competências nos mercados em que atuam.

Webgrafia:

http://pt.slideshare.net/PauloCAmaro/gesto-de-pessoas-3ed-idalberto-chiavenato

http://www.chiavenato.com.br/

 

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